از دغدغههای مهم داروخانه آنلاین دنیای دارو حفظ و حراست از اطلاعات و حریم شخصی کاربران و مشتریان خود میباشد و در این راستا میکوشد. به همین منظور داروخانه آنلاین دنیای دارو برای ارائه خدمات خود (خرید، نظرات، مطالب کاربران و ...) نیاز به اطلاعاتی از کاربر دارد که در فرم ثبت نام و پروفایل باید آنها را تکمیل نماید. حفاظت از این اطلاعات بصورت کامل در بانک اطلاعاتی سایت داروخانه آنلاین دنیای دارو انجام میشود. سایت داروخانه آنلاین دنیای دارو اطلاعات شخصی کاربر را محرمانه میداند و این اطلاعات را به شخص و سازمان دیگری منتقل نمیکند مگر در مواردی که با دستور قضایی یا اداری طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران موظف به ارائه آن به فرد، سازمان یا نهاد دیگری باشد. کاربران باید توجه داشته باشند اطلاعات هویتی ثبتشده در نام گیرنده سفارش نظیر نام، شماره تماس و آدرس هر مرسوله به همراه آن در اختیار شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و شرکتهای طرف قراداد ارسال مرسولات به منظور ارسال سفارش قرار میگیرد. داروخانه آنلاین دنیای دارو در راستای قوانین خود این اختیار و اجازه را برای خود محفوظ میدارد تا نظرات و پستهای ارسالی از سمت کاربران را ویرایش جزئی و یا حذف نماید و چنانچه مطالب و نظرات ارسالی کاربران مشمول مصادیق مجرمانه باشد، داروخانه آنلاین دنیای این اجازه را دارد تا با استفاده از اطلاعات ثبت شده توسط کاربر پیگیری قانونی نسبت به آن انجام دهد.